🔒
حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات کاربران برای modiraghsat.ir از اولویتهاست. در این سند رویکرد کلی ما در زمینه جمعآوری، پردازش و نگهداری دادهها بیان شده است.
توجه: استفاده شما از خدمات به معنی پذیرش این سیاست و موافقت شما با دریافت پیامکهای اطلاعرسانی از سایت modiraghsat.ir است.
۱. اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری شود
- اطلاعات تماس (مانند شماره تلفن) — برای ثبتنام یا ارسال رمز یکبار مصرف نیاز است. با وارد کردن شماره تلفن، کاربر موافقت خود را با دریافت پیامکهای مرتبط اعلام میکند.
- اطلاعات ورود — در صورتی که کاربر رمز تعیین کند، اطلاعات ورود بهصورت امن و رمزنگاریشده نگهداری میشوند؛ ما هیچگاه رمزها را بهصورت متن ساده ذخیره نمیکنیم.
- اطلاعات فنی — مانند آدرس IP و زمان دسترسی برای اهداف امنیتی و پایش عملکرد بهصورت محدود ذخیره میشوند.
- اطلاعات اختیاری — مانند تاریخ تولد یا عکس پروفایل که تنها با رضایت کاربر جمعآوری میشوند.
۲. هدف استفاده از دادهها
- احراز هویت و مدیریت حساب کاربری (ورود، ارسال کد تأیید، بازیابی حساب).
- افزایش امنیت حساب: شناسایی تلاشهای مخرب و جلوگیری از سوءاستفاده.
- ارسال اعلانهای مرتبط با حساب و تراکنشها (شامل پیامکهای اطلاعرسانی در صورت تمایل کاربر).
- بهبود سرویس و پایش عملکرد و مسائل امنیتی.
۳. اقدامات امنیتی (بیانیه کلی)
برای حفاظت از اطلاعات کاربران از استانداردها و رویههای معمول صنعت استفاده میکنیم. مثالهایی از رویکردهای عمومی که به کار میبریم:
- استفاده از ارتباط ایمن (HTTPS) برای انتقال دادهها.
- نگهداری امن رمزها و دادههای حساس با روشهای رمزنگاری استاندارد.
- مکانیزمهایی برای جلوگیری از سوءاستفادههای شناختهشده مانند ربوده شدن نشست یا درخواستهای جعلی.
- مکانیزمهایی برای کاهش درخواستهای خودکار و رفتارهای رباتی.
- محدودیت تلاش برای ورود و مکانیزمهای پاسخ به تلاشهای مکرر برای جلوگیری از brute-force.
- ذخیرهسازی لاگهای محدود برای اهداف بررسی امنیتی بدون ثبت اطلاعات حساس مانند رمزها یا کدهای یکبار مصرف.
۴. سیاست در قبال سرویسدهندگان و شخص ثالث
اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث منتقل یا در اختیار قرار داده نمیشود. ما کاربران خود را نمیفروشیم و اطلاعات شخصی را بدون رضایت صریح کاربر و یا الزام قانونی در اختیار شخص ثالث قرار نمیدهیم.
در صورتی که در آینده استفاده از ارائهدهندهای ضروری شود، این موضوع تنها با اطلاعرسانی و در چارچوب قوانین و ضوابط قابل اعمال خواهد بود (در حال حاضر سیاست ما عدم انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث است).
۵. نگهداری و حذف دادهها
دادهها تنها تا زمانی نگهداری میشوند که برای ارائه سرویس لازم باشد یا مطابق قوانین ملزم به نگهداری باشیم. پس از پایان دوره نگهداری یا بنا بر درخواست کاربر، دادهها حذف یا ناشناسسازی میگردند.
۶. حقوق شما و درخواستها
شما حق دارید دسترسی، اصلاح، محدود کردن پردازش یا حذف اطلاعات خود را درخواست کنید. لطفاً درخواستهای مرتبط را از طریق تماس ارسال نمایید. برای جلوگیری از سوءاستفاده ممکن است برای احراز هویت از شما مدارکی درخواست شود.
۷. توصیههای امنیتی برای کاربران
- از رمزهای قوی و منحصربهفرد استفاده کنید و کدهای یکبار مصرف را با دیگران به اشتراک نگذارید.
- در صورت مشاهده فعالیت مشکوک فوراً از طریق تماس ما را مطلع کنید.
- در دستگاههای عمومی همیشه از حساب خود خارج شوید.
۸. کیف پول و شارژ حساب
مبالغ واریز شده به کیف پول کاربر، صرفاً برای تأمین هزینههای سامانههای پیامکی و استعلامهای مورد نیاز در نظر گرفته شده است. به محض شارژ، این مبلغ از حساب کاربر خارج و به حساب سرویسدهندگان مربوطه منتقل میشود؛ بنابراین موجودی کیف پول قابل برداشت نیست و صرفاً برای خرید و استفاده از خدمات موجود در وبسایت قابل مصرف خواهد بود.
نکته مهم: با توجه به اینکه مبلغ شارژ شده بلافاصله صرف هزینههای عملیاتی (پنل پیامکی و سامانههای استعلام) میگردد، امکان استرداد یا برداشت وجوه وجود ندارد و کاربر تنها میتواند از اعتبار خود برای استفاده از خدمات تعیینشده بهره ببرد.